Принтер и МФУ полосы при печати — причины и что делать
У струйных принтеров полосы почти всегда означают подсохшие сопла — запустите очистку печатающей головки, у лазерных проверьте картридж и барабан.
Причина полос принципиально разная у струйных и лазерных принтеров, поэтому первым делом нужно понять, какой у вас. У струйных дело в соплах и чернилах, у лазерных — в картридже, барабане и узле закрепления. Способы лечения не пересекаются, и попытка применить не тот метод только тратит расходники.
Почему принтер и МФУ полосы при печати
Струйные принтеры. Главная причина, особенно если принтер простаивал неделями. Лечится программной очисткой из драйвера.
Полосы и бледные участки — типичный признак. У лазерных иногда помогает встряхивание картриджа: тонер перераспределяется и печать восстанавливается на десятки страниц.
Лазерные. Повторяющиеся через равные промежутки полосы или пятна — характерный признак: интервал равен длине окружности барабана.
Лазерные. Продольные полосы и следы на обороте листа.
Струйные с СНПЧ. Пузырь в шлейфе перекрывает подачу.
Струйные. Пропадает целый цвет полностью.
Что делать по шагам
- Напечатайте тест дюз
Струйные принтеры имеют встроенный тест: печатается сетка, по пропускам в которой видно, какие сопла не работают.
- Запустите очистку головки
Из драйвера или с панели принтера. Не более 2–3 раз подряд: каждая очистка расходует заметное количество чернил.
- Дайте принтеру постоять
Если очистка не помогла сразу, оставьте принтер на несколько часов и повторите: растворитель успевает размягчить засохшие чернила.
- Встряхните картридж
Лазерные. Аккуратно покачайте из стороны в сторону, чтобы распределить остатки тонера.
- Оцените периодичность дефекта
Лазерные. Полосы или пятна через равные промежутки — это барабан. Измерьте расстояние: оно постоянно.
- Печатайте регулярно
Струйному принтеру нужна печать хотя бы раз в неделю. Простой — главная причина засыхания головки.
Сколько стоит ремонт
Расход чернил, но не деньги.
Регулярный расход.
Средняя по цене позиция у лазерных.
Средняя по цене работа, дешевле замены головки.
Самая дорогая позиция: у многих струйных принтеров сопоставима с новым устройством.
Пока причина не названа, платят за поиск, а не за ремонт: без кода на дисплее диагностика — это отдельная работа. У большинства сервисов её стоимость засчитывается в ремонт, если чинить соглашаетесь там же. Из чего складывается сумма.
Другие неисправности
Частые вопросы
Сколько раз можно запускать очистку головки?
Две-три подряд, не больше. Каждая очистка тратит заметное количество чернил, и десять циклов подряд опустошат картридж без результата. Если не помогло — оставьте принтер на несколько часов и повторите.
Пропал один цвет полностью
Либо закончился этот картридж, либо полностью забиты его сопла, либо повреждён шлейф. Начните с теста дюз: он сразу покажет, есть ли подача вообще.
Полосы появляются через одинаковые промежутки
Это лазерный принтер и это барабан: интервал равен длине его окружности. Замена барабана или картриджа в сборе решает вопрос.