Робот-пылесос не едет — причины и что делать
Переверните робот и проверьте колёса: намотанные волосы и шерсть на осях — причина, которая встречается чаще всех остальных вместе взятых.
Робот-пылесос ездит на двух ведущих колёсах и одном свободном ролике. Все три собирают волосы, шерсть и нитки, которые наматываются на оси и постепенно блокируют вращение. Поэтому диагностика начинается с переворота робота, а не с разбора электроники.
Почему робот-пылесос не едет
Проверяется первым. Ведущие колёса и передний ролик обрастают жгутом из волос и шерсти. Робот при этом жужжит, но не двигается или ползёт криво.
Свободное колесо спереди забивается настолько, что перестаёт вращаться и работает как тормоз.
Датчики обрыва под днищем загрязнились и «видят» ступеньку. Робот из осторожности не едет. Протираются салфеткой.
Робот включается, но не хватает мощности на движение.
Одно колесо крутится, другое нет. Робот вертится на месте.
Зависание прошивки, особенно после обновления. Лечится перезагрузкой.
Что делать по шагам
- Переверните робот
Осмотрите оба ведущих колеса и передний ролик.
- Снимите намотанные волосы
Колёсные модули у большинства моделей снимаются, ролик вынимается пальцами. Разрежьте жгут ножницами и вытяните.
- Протрите датчики обрыва
Маленькие окошки под днищем по краям. Пыль на них робот воспринимает как край лестницы.
- Проверьте колёса рукой
Каждое должно вращаться свободно и с одинаковым усилием. Нажмите на них: они подпружинены и должны утапливаться.
- Перезагрузите робот
Выключите питание переключателем на корпусе на минуту.
- Зарядите полностью
Прежде чем делать выводы, дайте роботу зарядиться до конца.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, пятнадцать минут. Самый частый исход.
Недорогая деталь, у большинства моделей меняется на винтах.
Дешёвая деталь.
Средняя по цене позиция.
Самое дорогое.
Пока причина не названа, платят за поиск, а не за ремонт: без кода на дисплее диагностика — это отдельная работа. У большинства сервисов её стоимость засчитывается в ремонт, если чинить соглашаетесь там же. Из чего складывается сумма.
Другие неисправности
Частые вопросы
Робот крутится на месте
Одно колесо не вращается: либо намотка, либо мотор. Переверните и проверните оба колеса рукой — разница в усилии будет заметна сразу.
Едет и сразу останавливается с ошибкой
Смотрите на индикацию и звуковое сообщение: большинство моделей прямо называют причину. Чаще всего это заблокированное колесо или загрязнённые датчики.
Как часто чистить колёса?
Раз в месяц при обычной эксплуатации, раз в две недели если в доме есть животные или люди с длинными волосами. Это же продлевает жизнь моторам.