Ошибка 13 Navien — неисправность датчика протока отопительной воды: причины и ремонт
Код 13 на котле Navien означает: неисправность датчика протока отопительной воды. Электроника определила, что узел не работает штатно.
Датчик протока сообщает котлу, что открыли горячий кран, и котёл переключается с отопления на приготовление горячей воды. Электроника определила, что узел не работает штатно. Формулировка общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: питание, разъём, проводка, затем сам узел, и в последнюю очередь плата управления. Датчик протока — разбор узла целиком →
Причины ошибки 13
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Проверяется первым. Большинству котлов нужно не менее примерно 2–2,5 литров в минуту, чтобы включить режим ГВС. Забитый аэратор на смесителе или слабый напор в водопроводе — обычная причина.
Сетка перед котлом собирает ржавчину и песок.
Отложения и накипь мешают подвижной части.
Обычная электрическая причина.
Ставится после проверки протока и цепи.
Смежная неисправность с похожим симптомом: котёл не переключается на ГВС.
Что делать: пошаговая диагностика
- Откройте горячий кран и послушайте котёл
Исправный котёл реагирует за несколько секунд: слышен щелчок и розжиг. Полное молчание указывает на датчик протока или трёхходовой клапан.
- Проверьте напор
Откройте кран полностью. Слабая струя означает, что проток не дотягивает до порога включения.
- Прочистите аэратор на смесителе
Самая дешёвая проверка, и она нередко решает вопрос.
- Сравните разные краны
Если в одной точке вода горячая, а в другой нет, проблема в смесителе, а не в котле.
- Вызовите специалиста
Чистка и замена датчика протока требуют вскрытия котла и перекрытия воды.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, своими руками.
Недорогая сервисная работа.
Недорогая деталь.
Средняя по цене позиция.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Navien
- 15 — Неисправность платы управления
- 16 — Перегрев теплообменника, сработал термостат
- 17 — Неверное положение DIP-переключателей
- 18 — Перегрев датчика системы дымоудаления
- 27 — Обрыв или замыкание датчика давления воздуха
- 46 — Неисправен датчик перегрева теплообменника
- 57 — Неполадки шланга датчика давления воздуха
- 94 — Ошибка вспомогательной памяти платы
- 01 — Перегрев котла по датчику температуры
- 02 — Низкий уровень или давление воды в отоплении
- 03 — Нет розжига, отсутствует сигнал пламени
- 04 — Ложный сигнал пламени при закрытом клапане
Насос у других брендов
- F.24 Protherm — Слишком быстрый рост температуры, нет циркуляции
- 105 Ariston — Нарушена циркуляция: большая разница подача/обратка
- F.75 Vaillant — Нет скачка давления при запуске насоса
- F.75 Protherm — Нет скачка давления при запуске насоса
- 106 Ariston — Нарушена циркуляция теплоносителя
- 107 Ariston — Нарушена циркуляция теплоносителя
Ещё коды: список кодов Navien (20), коды ошибок газовых котлов.
Симптомы без кода на дисплее
Частые вопросы
Что означает код 13 на котле Navien?
Неисправность датчика протока отопительной воды. Формулировка «неисправность узла» указывает на характер неисправности. Электроника определила, что узел не работает штатно. Формулировка общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: питание, разъём, проводка, затем сам узел, и в последнюю очередь плата управления..
Сколько раз можно нажимать Reset?
Две-три попытки, не больше. Если котёл не запустился, дальше нажимать нельзя: каждая неудачная попытка розжига — это порция газа, поданная в камеру сгорания. Три неудачи подряд означают вызов специалиста, а не четвёртую попытку.
Что можно сделать самому, а что нельзя?
Самостоятельно допустимо: посмотреть давление на манометре и подпитать систему, проверить кран газа и работу других газовых приборов, проверить розетку и автомат, обеспечить приток воздуха в помещение, убрать наледь и мусор с оголовка дымохода снаружи. Нельзя ничего, что связано с газовой частью: горелка, газовый клапан, электроды, внутренняя часть дымохода — только специалист с допуском.