Ошибка 03 Navien — нет розжига, отсутствует сигнал пламени: причины и ремонт
Ошибка 03 — котёл не смог разжечься: газ подан, а пламя не подтвердилось. Проверьте кран газа и работу других газовых приборов в доме, и не нажимайте Reset больше двух-трёх раз подряд.
Для розжига нужны три вещи: газ, искра и подтверждение пламени. Котёл делает несколько попыток и, если пламя не подтвердилось, уходит в блокировку. Здесь действует жёсткое правило безопасности: каждая неудачная попытка — это порция газа, поданная в камеру сгорания. Поэтому у ошибки розжига нет варианта «понажимаю ещё десять раз, вдруг схватит». Три неудачи подряд означают вызов специалиста, а не четвёртую попытку. Розжиг — разбор узла целиком →
Причины ошибки 03
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Проверяется первым, потому что бесплатно. Кран перед котлом, общий кран, работа кухонной плиты. В морозы давление в магистрали падает, и это отдельная частая причина.
Искра есть, газ идёт, пламя горит — а электроника его не видит и гасит горелку через пару секунд. Нагар на электроде ослабляет ток ионизации.
Ионизационный контроль пламени работает только при правильном подключении фазы и ноля. Проверяется бесплатно: переверните вилку в розетке.
Нагар, неверный зазор, трещина изолятора. Обычная находка при плановом обслуживании.
Зимняя классика для коаксиальных труб: наледь на оголовке перекрывает проход, защита не даёт разжечься.
Ставится в диагноз последним и проверяется только специалистом с допуском.
Что делать: пошаговая диагностика
- Проверьте газ
Кран перед котлом открыт? Работает ли кухонная плита? Если газа нет в доме, котёл ни при чём.
- Посмотрите на манометр
Давление в системе отопления должно быть 1,0–1,5 бар на холодной системе: при низком котёл тоже не разожжётся.
- Попробуйте перевернуть вилку в розетке
Проверка полярности бесплатна и на части моделей снимает ошибку розжига полностью.
- Осмотрите оголовок дымохода с улицы
Наледь, снег, мусор, гнездо. Всё, до чего можно безопасно дотянуться с земли, убирается самому.
- Сбрасывайте не больше двух-трёх раз
Три неудачи подряд — вызов специалиста. Каждая неудачная попытка подаёт газ в камеру сгорания.
- Вызовите специалиста
Электроды, горелка и газовый клапан — только допуск. Самостоятельная разборка газовой части недопустима.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно.
Входит в плановое ежегодное обслуживание.
Недорогая деталь.
Средняя по цене работа.
Одна из самых дорогих позиций в котле.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Navien
- 04 — Ложный сигнал пламени при закрытом клапане
- 05 — Обрыв цепи датчика температуры отопления
- 06 — Замыкание датчика температуры отопления
- 07 — Обрыв цепи датчика температуры ГВС
- 08 — Замыкание датчика температуры ГВС
- 09 — Сбой в работе вентилятора
- 10 — Сбой системы дымоудаления, засор дымохода
- 12 — Погасание пламени во время работы горелки
- 13 — Неисправность датчика протока отопительной воды
- 15 — Неисправность платы управления
- 16 — Перегрев теплообменника, сработал термостат
- 17 — Неверное положение DIP-переключателей
Розжиг у других брендов
- F.29 Vaillant — Неудачный повторный розжиг, пламя погасло
- F1 Protherm — Потеря пламени, блокировка автоматики розжига
- 5P3 Ariston — Неудачный розжиг или отрыв пламени
- E01 Baxi — Нет розжига, отсутствует сигнал пламени
- 501 Ariston — Нет пламени при розжиге
- F.26 Vaillant — Не работает серводвигатель газовой арматуры
Ещё коды: все коды ошибок газовых котлов Navien (20), коды ошибок газовых котлов.
Симптомы без кода на дисплее
Частые вопросы
Сколько раз можно нажимать Reset?
Две-три попытки, не больше. Дальше нажимать нельзя: каждая неудачная попытка розжига — это порция газа в камере сгорания. Если котёл не запустился с третьего раза, вызывайте специалиста.
Котёл не запускается только в мороз
Две типичные причины. Первая — обмерзание оголовка коаксиального дымохода: наледь перекрывает проход, и защита не даёт разжечься. Вторая — падение давления газа в магистрали в пик потребления. Первую видно с улицы, вторую подтвердит газовая служба.
Пахнет газом при попытках розжига — что делать?
Немедленно перекрыть газ, открыть окна, не включать электроприборы и свет, выйти из помещения и вызвать 104 или 112 с улицы. Никаких дальнейших попыток запуска.