Ошибка F.13 Protherm — неисправность датчика бойлера NTC1: причины и ремонт
Код F.13 на котле Protherm означает: неисправность датчика бойлера NTC1. Узел — датчик температуры горячей воды. Электроника определила, что узел не работает штатно.
Датчик контура ГВС измеряет температуру горячей воды или воды в накопительном бойлере. Электроника определила, что узел не работает штатно. Формулировка общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: питание, разъём, проводка, затем сам узел, и в последнюю очередь плата управления. Датчик температуры горячей воды — разбор узла целиком →
Причины ошибки F.13
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Первая версия по стоимости проверки.
Котёл считает воду холодной и может греть бесконечно либо не включать ГВС вовсе.
Котёл считает воду уже горячей и не греет.
В жёсткой воде отложения нарастают на датчике ГВС быстрее всего — он работает в водопроводной воде.
После ремонта. Показания не соответствуют реальной температуре.
Ставится после проверки цепи.
Что делать: пошаговая диагностика
- Проверьте, работает ли отопление
Батареи греют — значит котёл и газовая часть исправны, и круг поиска сузился до контура ГВС.
- Оцените, что происходит с горячей водой
Еле тёплая, слишком горячая, температура скачет — эти детали пригодятся мастеру.
- Проверьте напор
Слабый проток не запускает режим ГВС, и симптом бывает похожим. Прочистите аэратор на смесителе.
- Вызовите специалиста
Замена датчика ГВС требует вскрытия котла и обычно слива воды из контура.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, и иногда причина в нём.
Недорого.
Дешёвая деталь.
Средняя по цене работа.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Protherm
- F.20 — Перегрев: сработал ограничитель температуры
- F.22 — Мало воды в системе, давление ниже 0,3 бар
- F.23 — Слишком большой перепад температур подача/обратка
- F.24 — Слишком быстрый рост температуры, нет циркуляции
- F.25 — Поступление продуктов сгорания в помещение
- F.26 — Нет тока через газовый клапан, сбой арматуры
- F.27 — Паразитный сигнал пламени
- F.28 — Пламя не обнаружено при розжиге
- F.29 — Потеря пламени во время работы горелки
- F.32 — Неисправность вентилятора, неверные обороты
- F.33 — Неисправность дифференциального реле давления
- F.42 — Неисправность кодирующего резистора
Код F.13 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
Электроника у других брендов
- 07 Navien — Обрыв цепи датчика температуры ГВС
- 114 Ariston — Нет связи с уличным датчиком температуры
- F.10 Vaillant — Замыкание NTC-датчика подающей линии
- E22 Baxi — Отключение из-за падения напряжения в сети
- 08 Navien — Замыкание датчика температуры ГВС
- 116 Ariston — Ошибка датчика температуры
Ещё коды: все коды ошибок газовых котлов Protherm (26), коды ошибок газовых котлов.
Симптомы без кода на дисплее
Частые вопросы
Что означает код F.13 на котле Protherm?
Неисправность датчика бойлера NTC1. Формулировка «неисправность узла» указывает на характер неисправности. Электроника определила, что узел не работает штатно. Формулировка общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: питание, разъём, проводка, затем сам узел, и в последнюю очередь плата управления..
Сколько раз можно нажимать Reset?
Две-три попытки, не больше. Если котёл не запустился, дальше нажимать нельзя: каждая неудачная попытка розжига — это порция газа, поданная в камеру сгорания. Три неудачи подряд означают вызов специалиста, а не четвёртую попытку.
Что можно сделать самому, а что нельзя?
Самостоятельно допустимо: посмотреть давление на манометре и подпитать систему, проверить кран газа и работу других газовых приборов, проверить розетку и автомат, обеспечить приток воздуха в помещение, убрать наледь и мусор с оголовка дымохода снаружи. Нельзя ничего, что связано с газовой частью: горелка, газовый клапан, электроды, внутренняя часть дымохода — только специалист с допуском.