Ошибка AL11 Ariston — нарушена циркуляция, сломан циркуляционный насос: причины и ремонт
Код AL11 на посудомоечной машине Ariston означает: нарушена циркуляция, сломан циркуляционный насос. Характер неисправности — узел не выполнил свою работу. Первый вопрос — команда не дошла или узел не смог её выполнить.
Это сердце посудомойки. Машина дала команду, а результата нет: вода не пошла, не ушла, не нагрелась, разбрызгиватели не закрутились. Дальше вопрос один — команда не дошла или узел не смог. Первое проверяют прозвонкой, второе руками, и начинают всегда с бесплатного. Циркуляционный насос — устройство и рабочие номиналы →
Как ведёт себя машина при ошибке AL11
Логично: нагреватель встроен в ту же улитку, и без потока он не включается.
Программа идёт, вода набрана, а звука работающих разбрызгивателей нет.
Вода была, нагрев был, а струй не было — на тарелках остаётся всё, что положили.
Причины ошибки AL11
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Слышно, как узел пытается работать, — питание есть, причина механическая. Полная тишина — ищите цепь: разъём, жгут, силовой ключ на плате.
Осколок стекла, косточка, кусочек кости. Через фильтр проходит мелочь, и она застревает в рабочем колесе.
Насос не подаёт признаков жизни, прозвонка показывает обрыв.
Насос захватывает воздух вместо воды, давление падает, электроника считает узел неисправным.
На машинах с обратной связью насос крутится, а подтверждения нет — код выходит при живом узле.
После нескольких месяцев без работы крыльчатка прикипает. Иногда освобождается рукой.
Что делать: пошаговая диагностика
- Выньте вилку из розетки
Дальше — только на обесточенной машине. Насос стоит в воде и на нём силовые клеммы.
- Уберите воду и снимите фильтры
Заодно осмотрите приямок: осколки и косточки видны сразу.
- Прозвоните обмотку насоса
На машинах Bosch и Siemens ориентир — 50–60 Ом, на асинхронных насосах Indesit и Ariston — 160–180 Ом. Обрыв означает замену.
- Проверьте разъём и жгут
Зачистка контактов, осмотр изоляции у вибрирующего узла.
- Оцените люфт вала
Покачайте крыльчатку вбок: заметный люфт означает изношенные втулки, даже если насос ещё крутится.
- Промойте машину от жира и накипи
Новый насос в грязном тракте живёт заметно меньше.
Что и чем мерить: рабочие номиналы
Все измерения — только на машине, вынутой из розетки, и при перекрытом кране. Ничего не проверяют «под напряжением»: рядом вода, а на конце заливного шланга стоит клапан под 220 В.
Асинхронный насос — порядка 160–180 Ом на катушку.
Обмотки насоса с шаговым мотором — порядка 50–60 Ом.
Чем AL11 отличается от соседних кодов Ariston
За узел «циркуляционный насос» у Ariston отвечает не один код: кроме AL11 это AL05 — отказ циркуляционного насоса или датчика уровня (неисправность узла). Узел общий, а характер неисправности разный — и проверять по ним надо разное. Соседний номер в таблице — AL10: не работает ТЭН, нет нагрева воды. Это другой узел, проточный ТЭН, поэтому сверьтесь с дисплеем ещё раз: единица разницы в номере меняет весь план ремонта. Вся таблица кодов Ariston с расшифровками собрана на странице бренда — сверяться удобнее по ней, чем по памяти.
Особенности Indesit и Ariston: циркуляционный насос
На посудомойках Indesit и Ariston стоит асинхронный циркуляционный насос с одной катушкой; сопротивление обмотки порядка 160–180 Ом. Это принципиально отличается от насосов BSH с их 50–60 Ом: перепутать номиналы при проверке — значит забраковать исправную помпу.
Что важно знать именно про Ariston
Насос на машинах Ariston асинхронный, с сопротивлением обмотки в сотни ом. Цифры Bosch здесь не работают: 50–60 Ом для этой платформы означали бы замыкание.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, и это самая частая настоящая причина.
Бесплатно, снимает жалобы на слабую мойку.
Средняя: машину кладут на бок, снимают поддон, отсоединяют улитку.
Насос в сборе на машине старше десяти лет плюс уплотнения бака и изношенные корзины — по сумме это подбирается к цене новой посудомойки начального уровня. Тогда ремонт делают только чтобы дотянуть до плановой покупки.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Ariston
- AL12 — Программы не выбираются, нет связи с панелью
- AL13 — Машина не реагирует, ничего не работает
- AL15 — Мойка не заканчивается, цикл не завершается
- AL99 — Разрыв цепи, повреждён кабель или проводка
- AL01 — Сработала защита от протечек, вода в поддоне
- AL02 — Вода не поступает в машину
- AL03 — Вода не сливается за отведённое время, засор
- AL04 — Обрыв цепи датчика температуры NTC
- AL05 — Отказ циркуляционного насоса или датчика уровня
- AL06 — Вода не набирается за определённое время
- AL07 — Мойка не начинается
- AL08 — Нет нагрева воды, неисправен датчик нагрева
Код AL11 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
Циркуляционный насос у других брендов
- E26 Bosch — Ошибка водораспределителя (актуатора)
- E21 Siemens — Заблокирован циркуляционный насос
- iD0 Electrolux — Нет сигнала от таходатчика насоса
- E26 Siemens — Неисправен распределитель потока воды
- E20 Bosch — Неисправность циркуляционного насоса
- E04 Siemens — Неисправен переключатель потока воды
Ещё коды: полная таблица кодов посудомоечных машин Ariston (15), коды ошибок посудомоечных машин, Ariston — стиральных машин, Ariston — холодильников, Ariston — газовых котлов.
Симптомы без кода на дисплее
- не сливает воду
- не сушит посуду
- не нагревает воду
- плохо моет
- не запускается
- течёт вода
- остаётся вода на дне
Частые вопросы
Что означает ошибка AL11 на посудомоечной машине Ariston?
Нарушена циркуляция, сломан циркуляционный насос. Формулировка «узел не выполнил свою работу» описывает характер неисправности: машина дала команду, а результата нет: вода не пошла, не ушла, не нагрелась, разбрызгиватели не закрутились. Программа идёт, вода набрана, а звука работающих разбрызгивателей нет.
Чем циркуляционный насос отличается от сливного?
Задачей и характеристиками. Циркуляционный гоняет воду по кругу под давлением и работает почти весь цикл; сливной только откачивает воду в канализацию и включается на минуту. Они разные по цене на порядок.
Насос гудит, но посуда не моется. Он сгорел?
Обычно нет. Гудение означает, что питание есть и обмотка цела, а крыльчатку что-то держит — чаще всего осколок стекла или косточка. Обесточьте машину, снимите фильтры и осмотрите приямок.
Можно ли пользоваться посудомойкой с ошибкой AL11?
Смысла мало: цикл встанет на том же месте, а посуду придётся домывать руками. Ничего дополнительно не сломается, но и вымыть посуду не получится, пока причина AL11 не устранена.
Как сбросить ошибку AL11?
Выньте вилку из розетки на 10–15 минут и включите машину снова; на части моделей ошибка сбрасывается отменой программы удержанием кнопки старта. Но сброс — не ремонт: если причина осталась, код AL11 вернётся на той же стадии следующего цикла. Сбрасывать ошибку и продолжать мойку нельзя при протечке, неуправляемом наборе воды и запахе гари.