Ошибка AL11 Indesit — нарушена циркуляция воды в баке: причины и ремонт
Код AL11 на посудомоечной машине Indesit означает: нарушена циркуляция воды в баке. Узел — циркуляционный насос, характер неисправности — узел не выполнил свою работу. Первый вопрос — команда не дошла или узел не смог её выполнить.
Это сердце посудомойки. Машина дала команду, а результата нет: вода не пошла, не ушла, не нагрелась, разбрызгиватели не закрутились. Дальше вопрос один — команда не дошла или узел не смог. Первое проверяют прозвонкой, второе руками, и начинают всегда с бесплатного. Циркуляционный насос — устройство и рабочие номиналы →
Как ведёт себя машина при ошибке AL11
Вода была, нагрев был, а струй не было — на тарелках остаётся всё, что положили.
Обмотка под напряжением, крыльчатка заблокирована. Часто это осколок стекла или косточка.
Изношены втулки, крыльчатка задевает улитку. Узел работает, но недолго.
Причины ошибки AL11
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Слышно, как узел пытается работать, — питание есть, причина механическая. Полная тишина — ищите цепь: разъём, жгут, силовой ключ на плате.
Осколок стекла, косточка, кусочек кости. Через фильтр проходит мелочь, и она застревает в рабочем колесе.
Насос не подаёт признаков жизни, прозвонка показывает обрыв.
Насос захватывает воздух вместо воды, давление падает, электроника считает узел неисправным.
На машинах с обратной связью насос крутится, а подтверждения нет — код выходит при живом узле.
После нескольких месяцев без работы крыльчатка прикипает. Иногда освобождается рукой.
Что делать: пошаговая диагностика
- Выньте вилку из розетки
Дальше — только на обесточенной машине. Насос стоит в воде и на нём силовые клеммы.
- Уберите воду и снимите фильтры
Заодно осмотрите приямок: осколки и косточки видны сразу.
- Промойте машину от жира и накипи
Новый насос в грязном тракте живёт заметно меньше.
- Проверьте разбрызгиватели
Снимите коромысла и промойте форсунки. Слабые струи — не всегда насос.
- Послушайте машину на этапе мойки
Гул без воды — заклинившая крыльчатка. Полная тишина — обрыв или нет команды.
- Прокрутите крыльчатку
На части машин доступ есть через приямок, на остальных нужен разбор снизу. Колесо должно вращаться свободно.
Что и чем мерить: рабочие номиналы
Все измерения — только на машине, вынутой из розетки, и при перекрытом кране. Ничего не проверяют «под напряжением»: рядом вода, а на конце заливного шланга стоит клапан под 220 В.
Асинхронный насос — порядка 160–180 Ом на катушку.
Обмотки насоса с шаговым мотором — порядка 50–60 Ом.
Чем AL11 отличается от соседних кодов Indesit
За узел «циркуляционный насос» у Indesit отвечает не один код: кроме AL11 это AL05 — отказ циркуляционного насоса или датчика уровня (неисправность узла). Узел общий, а характер неисправности разный — и проверять по ним надо разное. Соседний номер в таблице — AL10: сгорел ТЭН, вода в баке не нагревается. Это другой узел, проточный ТЭН, поэтому сверьтесь с дисплеем ещё раз: единица разницы в номере меняет весь план ремонта. Вся таблица кодов Indesit с расшифровками собрана на странице бренда — сверяться удобнее по ней, чем по памяти.
Особенности Indesit и Ariston: циркуляционный насос
На посудомойках Indesit и Ariston стоит асинхронный циркуляционный насос с одной катушкой; сопротивление обмотки порядка 160–180 Ом. Это принципиально отличается от насосов BSH с их 50–60 Ом: перепутать номиналы при проверке — значит забраковать исправную помпу.
Что важно знать именно про Indesit
Асинхронный насос Indesit звонится на сотни ом, а не на десятки, как у BSH. Если вы привыкли к цифрам Bosch, исправную помпу здесь легко забраковать по ошибке.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, и это самая частая настоящая причина.
Бесплатно, снимает жалобы на слабую мойку.
Средняя: машину кладут на бок, снимают поддон, отсоединяют улитку.
Насос в сборе на машине старше десяти лет плюс уплотнения бака и изношенные корзины — по сумме это подбирается к цене новой посудомойки начального уровня. Тогда ремонт делают только чтобы дотянуть до плановой покупки.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Indesit
- AL12 — Нет связи между модулем и панелью управления
- AL99 — Разрыв электрической цепи, дефект кабеля питания
- AL01 — Вода в поддоне, сработала защита от протечек
- AL02 — Вода не поступает, неисправен заливной клапан
- AL03 — Вода не сливается, засор или отказ насоса
- AL04 — Неисправен датчик температуры NTC или его цепь
- AL05 — Отказ циркуляционного насоса или датчика уровня
- AL06 — Вода не набирается за отведённое время
- AL07 — Мойка не начинается, программа не запускается
- AL08 — Вода не нагрелась, неисправен датчик нагрева
- AL09 — Программный сбой платы управления
- AL10 — Сгорел ТЭН, вода в баке не нагревается
Код AL11 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
Циркуляционный насос у других брендов
- E26 Bosch — Ошибка водораспределителя (актуатора)
- E21 Siemens — Заблокирован циркуляционный насос
- iD0 Electrolux — Нет сигнала от таходатчика насоса
- E26 Siemens — Неисправен распределитель потока воды
- E20 Bosch — Неисправность циркуляционного насоса
- E04 Siemens — Неисправен переключатель потока воды
Ещё коды: полная таблица кодов посудомоечных машин Indesit (13), коды ошибок посудомоечных машин, Indesit — стиральных машин, Indesit — холодильников.
Симптомы без кода на дисплее
- не сливает воду
- не сушит посуду
- не нагревает воду
- плохо моет
- не запускается
- течёт вода
- остаётся вода на дне
Частые вопросы
Что означает ошибка AL11 на посудомоечной машине Indesit?
Нарушена циркуляция воды в баке. Узел — циркуляционный насос. Формулировка «узел не выполнил свою работу» описывает характер неисправности: машина дала команду, а результата нет: вода не пошла, не ушла, не нагрелась, разбрызгиватели не закрутились. Программа идёт, вода набрана, а звука работающих разбрызгивателей нет.
Чем циркуляционный насос отличается от сливного?
Задачей и характеристиками. Циркуляционный гоняет воду по кругу под давлением и работает почти весь цикл; сливной только откачивает воду в канализацию и включается на минуту. Они разные по цене на порядок.
Насос гудит, но посуда не моется. Он сгорел?
Обычно нет. Гудение означает, что питание есть и обмотка цела, а крыльчатку что-то держит — чаще всего осколок стекла или косточка. Обесточьте машину, снимите фильтры и осмотрите приямок.
Можно ли пользоваться посудомойкой с ошибкой AL11?
Смысла мало: цикл встанет на том же месте, а посуду придётся домывать руками. Ничего дополнительно не сломается, но и вымыть посуду не получится, пока причина AL11 не устранена.
Как сбросить ошибку AL11?
Выньте вилку из розетки на 10–15 минут и включите машину снова; на части моделей ошибка сбрасывается отменой программы удержанием кнопки старта. Но сброс — не ремонт: если причина осталась, код AL11 вернётся на той же стадии следующего цикла. Сбрасывать ошибку и продолжать мойку нельзя при протечке, неуправляемом наборе воды и запахе гари.