Ошибка E21 Bosch — заблокирован или засорён циркуляционный насос: причины и ремонт
Код E21 на посудомоечной машине Bosch означает: заблокирован или засорён циркуляционный насос. Характер неисправности — узел заблокирован или засорён. Диагностика тут руками: снять фильтр, прокрутить крыльчатку, вынуть застрявшее.
Это сердце посудомойки. Механика не даёт узлу работать: заклинило, засорилось, застряло. В посудомойке это чаще всего косточка или осколок стекла в крыльчатке и жировая пробка в тракте. Проверяется руками, а не мультиметром, и почти всегда бесплатно. Циркуляционный насос — устройство и рабочие номиналы →
Как ведёт себя машина при ошибке E21
Изношены втулки, крыльчатка задевает улитку. Узел работает, но недолго.
Набор и предварительное полоскание проходят, цикл встаёт там, где нужно давление.
Логично: нагреватель встроен в ту же улитку, и без потока он не включается.
Причины ошибки E21
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Косточки, осколки, наклейки от банок. На обесточенной машине это пять минут и половина всех случаев.
Осколок стекла, косточка, кусочек кости. Через фильтр проходит мелочь, и она застревает в рабочем колесе.
Насос захватывает воздух вместо воды, давление падает, электроника считает узел неисправным.
После нескольких месяцев без работы крыльчатка прикипает. Иногда освобождается рукой.
Насос не подаёт признаков жизни, прозвонка показывает обрыв.
Влажная зона, тонкие контакты. Плавающая ошибка.
Что делать: пошаговая диагностика
- Уберите воду из бака до сухого дна
Иначе при снятии фильтра вода пойдёт на пол.
- Выньте вилку из розетки
Дальше — только на обесточенной машине. Насос стоит в воде и на нём силовые клеммы.
- Уберите воду и снимите фильтры
Заодно осмотрите приямок: осколки и косточки видны сразу.
- Послушайте машину на этапе мойки
Гул без воды — заклинившая крыльчатка. Полная тишина — обрыв или нет команды.
- Прокрутите крыльчатку
На части машин доступ есть через приямок, на остальных нужен разбор снизу. Колесо должно вращаться свободно.
- Прозвоните обмотку насоса
На машинах Bosch и Siemens ориентир — 50–60 Ом, на асинхронных насосах Indesit и Ariston — 160–180 Ом. Обрыв означает замену.
- Проверьте разъём и жгут
Зачистка контактов, осмотр изоляции у вибрирующего узла.
Что и чем мерить: рабочие номиналы
Все измерения — только на машине, вынутой из розетки, и при перекрытом кране. Ничего не проверяют «под напряжением»: рядом вода, а на конце заливного шланга стоит клапан под 220 В.
Обмотки насоса с шаговым мотором — порядка 50–60 Ом.
Асинхронный насос — порядка 160–180 Ом на катушку.
Чем E21 отличается от соседних кодов Bosch
За узел «циркуляционный насос» у Bosch отвечает не один код: кроме E21 это E20 — неисправность циркуляционного насоса (неисправность узла). Узел общий, а характер неисправности разный — и проверять по ним надо разное. Соседний номер в таблице — E22: засорены фильтры или сливной тракт. Это другой узел, фильтры и сливной тракт, поэтому сверьтесь с дисплеем ещё раз: единица разницы в номере меняет весь план ремонта. Вся таблица кодов Bosch с расшифровками собрана на странице бренда — сверяться удобнее по ней, чем по памяти.
Особенности Bosch и Siemens: циркуляционный насос
Циркуляционный насос BSH построен на шаговом моторе с несколькими обмотками — отсюда и плавная регулировка давления по этапам, и характерный номинал: сопротивление обмоток порядка 50–60 Ом. Это в три раза меньше, чем у асинхронных насосов Indesit и Ariston, поэтому «похожую» помпу от другой платформы сюда не поставить.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, и это самая частая настоящая причина.
Бесплатно, снимает жалобы на слабую мойку.
Средняя: машину кладут на бок, снимают поддон, отсоединяют улитку.
Насос в сборе на машине старше десяти лет плюс уплотнения бака и изношенные корзины — по сумме это подбирается к цене новой посудомойки начального уровня. Тогда ремонт делают только чтобы дотянуть до плановой покупки.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Bosch
- E22 — Засорены фильтры или сливной тракт
- E23 — Неисправен сливной насос
- E24 — Вода не сливается: засор или перегиб шланга
- E25 — Засор патрубка сливного насоса
- E26 — Ошибка водораспределителя (актуатора)
- E27 — Пониженное или нестабильное напряжение в сети
- E28 — Неисправен аквасенсор (датчик мутности)
- E30 — Сбой электроники или повышенное напряжение
- E01 — Сбой платы управления (цепь насоса или ТЭНа)
- E02 — Неисправность нагрева воды
- E03 — Вода не набирается за отведённое время
- E04 — Ошибка датчика температуры, сбой нагрева
Код E21 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
Циркуляционный насос у других брендов
- E04 Siemens — Неисправен переключатель потока воды
- i50 Electrolux — Пробит симистор циркуляционного насоса
- AL05 Indesit — Отказ циркуляционного насоса или датчика уровня
- AL05 Ariston — Отказ циркуляционного насоса или датчика уровня
- E20 Siemens — Неисправность циркуляционного насоса
- iA0 Electrolux — Разбрызгиватель заблокирован
Ещё коды: все коды ошибок посудомоечных машин Bosch (29), коды ошибок посудомоечных машин, Bosch — стиральных машин, Bosch — холодильников.
Симптомы без кода на дисплее
- не сливает воду
- не сушит посуду
- не нагревает воду
- плохо моет
- не запускается
- течёт вода
- остаётся вода на дне
Частые вопросы
Что означает ошибка E21 на посудомоечной машине Bosch?
Заблокирован или засорён циркуляционный насос. Формулировка «узел заблокирован или засорён» описывает характер неисправности: механика не даёт узлу работать: заклинило, засорилось, застряло. Программа идёт, вода набрана, а звука работающих разбрызгивателей нет.
Чем циркуляционный насос отличается от сливного?
Задачей и характеристиками. Циркуляционный гоняет воду по кругу под давлением и работает почти весь цикл; сливной только откачивает воду в канализацию и включается на минуту. Они разные по цене на порядок.
Насос гудит, но посуда не моется. Он сгорел?
Обычно нет. Гудение означает, что питание есть и обмотка цела, а крыльчатку что-то держит — чаще всего осколок стекла или косточка. Обесточьте машину, снимите фильтры и осмотрите приямок.
Можно ли пользоваться посудомойкой с ошибкой E21?
Смысла мало: цикл встанет на том же месте, а посуду придётся домывать руками. Ничего дополнительно не сломается, но и вымыть посуду не получится, пока причина E21 не устранена.
Как сбросить ошибку E21?
Выньте вилку из розетки на 10–15 минут и включите машину снова; на части моделей ошибка сбрасывается отменой программы удержанием кнопки старта. Но сброс — не ремонт: если причина осталась, код E21 вернётся на той же стадии следующего цикла. Сбрасывать ошибку и продолжать мойку нельзя при протечке, неуправляемом наборе воды и запахе гари.