Ошибка E20 Siemens — неисправность циркуляционного насоса: причины и ремонт
Код E20 на посудомоечной машине Siemens означает: неисправность циркуляционного насоса. Характер неисправности — неисправность узла. Проверку ведут от бесплатного к дорогому — так дешевле всего.
Это сердце посудомойки. Формулировка кода общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: сначала бесплатные проверки и бытовые причины, затем разъёмы и проводка, потом сам узел и только в конце плата управления. Этот порядок отражает не удобство, а статистику: дешёвое ломается чаще дорогого. Циркуляционный насос — устройство и рабочие номиналы →
Как ведёт себя машина при ошибке E20
Изношены втулки, крыльчатка задевает улитку. Узел работает, но недолго.
Набор и предварительное полоскание проходят, цикл встаёт там, где нужно давление.
Логично: нагреватель встроен в ту же улитку, и без потока он не включается.
Причины ошибки E20
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Узел исправен, а команда не проходит либо, наоборот, идёт постоянно.
Влажная зона, тонкие контакты. Плавающая ошибка.
Насос захватывает воздух вместо воды, давление падает, электроника считает узел неисправным.
На машинах с обратной связью насос крутится, а подтверждения нет — код выходит при живом узле.
После нескольких месяцев без работы крыльчатка прикипает. Иногда освобождается рукой.
Вода добирается до обмотки, и следом умирает и она.
Что делать: пошаговая диагностика
- Выньте вилку из розетки
Дальше — только на обесточенной машине. Насос стоит в воде и на нём силовые клеммы.
- Уберите воду и снимите фильтры
Заодно осмотрите приямок: осколки и косточки видны сразу.
- Промойте машину от жира и накипи
Новый насос в грязном тракте живёт заметно меньше.
- Проверьте разбрызгиватели
Снимите коромысла и промойте форсунки. Слабые струи — не всегда насос.
- Послушайте машину на этапе мойки
Гул без воды — заклинившая крыльчатка. Полная тишина — обрыв или нет команды.
- Прокрутите крыльчатку
На части машин доступ есть через приямок, на остальных нужен разбор снизу. Колесо должно вращаться свободно.
Что и чем мерить: рабочие номиналы
Все измерения — только на машине, вынутой из розетки, и при перекрытом кране. Ничего не проверяют «под напряжением»: рядом вода, а на конце заливного шланга стоит клапан под 220 В.
Обмотки насоса с шаговым мотором — порядка 50–60 Ом.
Асинхронный насос — порядка 160–180 Ом на катушку.
Чем E20 отличается от соседних кодов Siemens
За узел «циркуляционный насос» у Siemens отвечает не один код: кроме E20 это E21 — заблокирован циркуляционный насос (узел заблокирован или засорён). Узел общий, а характер неисправности разный — и проверять по ним надо разное. Соседний номер в таблице — E19: неисправен дозатор моющего средства. Это другой узел, дозатор моющего средства, поэтому сверьтесь с дисплеем ещё раз: единица разницы в номере меняет весь план ремонта. Вся таблица кодов Siemens с расшифровками собрана на странице бренда — сверяться удобнее по ней, чем по памяти.
Особенности Bosch и Siemens: циркуляционный насос
Циркуляционный насос BSH построен на шаговом моторе с несколькими обмотками — отсюда и плавная регулировка давления по этапам, и характерный номинал: сопротивление обмоток порядка 50–60 Ом. Это в три раза меньше, чем у асинхронных насосов Indesit и Ariston, поэтому «похожую» помпу от другой платформы сюда не поставить.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, снимает жалобы на слабую мойку.
Средняя: машину кладут на бок, снимают поддон, отсоединяют улитку.
Дорогая по меркам посудомойки деталь: обычно он идёт в сборе с нагревателем, а иногда и с датчиком.
Насос в сборе на машине старше десяти лет плюс уплотнения бака и изношенные корзины — по сумме это подбирается к цене новой посудомойки начального уровня. Тогда ремонт делают только чтобы дотянуть до плановой покупки.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Siemens
- E21 — Заблокирован циркуляционный насос
- E22 — Засор фильтров или нет связи с насосом слива
- E23 — Неисправен сливной насос
- E24 — Вода не сливается: засор шланга или сифона
- E25 — Сливной насос заблокирован или нет крышки
- E26 — Неисправен распределитель потока воды
- E27 — Пониженное напряжение в электросети
- E28 — Неисправен аквасенсор (датчик мутности)
- E01 — Сбой платы управления или цепи питания
- E02 — Неисправность датчика температуры, сбой нагрева
- E03 — Вода не достигает нужного уровня
- E04 — Неисправен переключатель потока воды
Код E20 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
Циркуляционный насос у других брендов
- i50 Electrolux — Пробит симистор циркуляционного насоса
- AL05 Indesit — Отказ циркуляционного насоса или датчика уровня
- AL05 Ariston — Отказ циркуляционного насоса или датчика уровня
- E21 Bosch — Заблокирован или засорён циркуляционный насос
- iA0 Electrolux — Разбрызгиватель заблокирован
- AL11 Indesit — Нарушена циркуляция воды в баке
Ещё коды: полная таблица кодов посудомоечных машин Siemens (27), коды ошибок посудомоечных машин, Siemens — стиральных машин, Siemens — холодильников.
Симптомы без кода на дисплее
- не сливает воду
- не сушит посуду
- не нагревает воду
- плохо моет
- не запускается
- течёт вода
- остаётся вода на дне
Частые вопросы
Что означает ошибка E20 на посудомоечной машине Siemens?
Неисправность циркуляционного насоса. Формулировка «неисправность узла» описывает характер неисправности: формулировка кода общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: сначала бесплатные проверки и бытовые причины, затем разъёмы и проводка, потом сам узел и только в конце плата управления. Программа идёт, вода набрана, а звука работающих разбрызгивателей нет.
Почему циркуляционный насос стоит так дорого?
Потому что на большинстве машин это не просто помпа: в улитку залит проточный нагреватель, а часто и датчик температуры. Отдельно спираль не меняется, поэтому цена узла складывается сразу из трёх деталей.
Можно ли мыть посуду, пока насос не заменили?
Нет. Без циркуляции нет струй, а значит нет и мойки: машина просто помочит посуду и остановится. Плюс нагреватель в той же улитке рискует уйти в перегрев.
Можно ли пользоваться посудомойкой с ошибкой E20?
Смысла мало: цикл встанет на том же месте, а посуду придётся домывать руками. Ничего дополнительно не сломается, но и вымыть посуду не получится, пока причина E20 не устранена.
Как сбросить ошибку E20?
Выньте вилку из розетки на 10–15 минут и включите машину снова; на части моделей ошибка сбрасывается отменой программы удержанием кнопки старта. Но сброс — не ремонт: если причина осталась, код E20 вернётся на той же стадии следующего цикла. Сбрасывать ошибку и продолжать мойку нельзя при протечке, неуправляемом наборе воды и запахе гари.