Ошибка E13 Siemens — слишком высокая температура воды на входе: причины и ремонт
Код E13 на посудомоечной машине Siemens означает: слишком высокая температура воды на входе. Характер неисправности — слишком высокая температура. Датчик обычно прав: ищут причину нагрева, а не новый датчик.
Код не про поломку нагревателя, а про воду, которая пришла в машину. Температура вышла за верхний предел. Датчик здесь чаще всего честно показывает то, что есть, поэтому искать надо причину: горячую воду на входе, неуправляемый нагрев, остаточное тепло от предыдущего цикла. Менять датчик при реальном перегреве — значит убрать индикатор, а не проблему. Температура воды на входе — устройство и рабочие номиналы →
Как ведёт себя машина при ошибке E13
Машина считает, что нагрев уже не нужен, и сокращает цикл — посуда при этом моется хуже.
Машина набирает воду, меряет её и останавливается в первые же минуты, не дойдя до мойки.
Ровно тогда, когда в стояке горячей воды максимальная температура. Днём та же машина работает нормально.
Причины ошибки E13
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Проверьте фактическую температуру: пар из бака, горячая посуда, вода из крана. Если перегрев реальный, ищут его причину, а не новый термистор.
Основная причина. Часть производителей это допускает с ограничением по температуре, часть запрещает прямо — смотрите инструкцию к своей модели.
Подача идёт с подмесом горячей воды, и температура на входе гуляет вслед за краном.
Машину запустили сразу после горячего цикла: бак не остыл, датчик видит высокую температуру.
Электроника читает заниженное сопротивление и трактует его как высокую температуру.
Вода греется без команды и действительно перегревается. Здесь машину выключают из розетки.
Что делать: пошаговая диагностика
- Дайте машине остыть, не открывая дверцу
Пар из бака обжигает сильнее воды. Пятнадцать минут ничего не решают, а ожог решает многое.
- Проверьте, к какому крану подключена машина
Закройте вентиль горячей воды и посмотрите, идёт ли вода в машину. Это ответ за одну минуту.
- Померьте температуру воды из крана
Обычный кухонный термометр. Если из крана идёт вода горячее допустимой по инструкции, вопрос закрыт.
- Померьте термистор и его реакцию на нагрев
Сопротивление должно падать при нагреве. Заниженное значение на холодной машине означает, что датчик врёт.
- Проверьте, не остаётся ли бак горячим после отмены программы
Остаётся — значит нагрев неуправляемый, и это уже вопрос к плате, а не к воде.
- Переподключите машину на холодную воду
Если инструкция требует именно холодную, это и есть ремонт. Заодно проживёт дольше ионообменник.
- Дайте машине остыть после предыдущего цикла
Полчаса паузы между загрузками снимают часть таких кодов без всякого ремонта.
Что и чем мерить: рабочие номиналы
Все измерения — только на машине, вынутой из розетки, и при перекрытом кране. Ничего не проверяют «под напряжением»: рядом вода, а на конце заливного шланга стоит клапан под 220 В.
У части машин он назван прямо: вода на входе выше 75 °C. Это аварийный порог, а не рабочая норма.
Для машин, которым разрешено подключение к горячей воде, предел обычно 60 °C, у отдельных моделей — до 65 °C. Для остальных подключение к горячей воде запрещено вовсе.
Чем E13 отличается от соседних кодов Siemens
Соседний номер в таблице — E14: неисправен датчик потока (счётчик) воды. Это другой узел, датчик потока (расходомер), поэтому сверьтесь с дисплеем ещё раз: единица разницы в номере меняет весь план ремонта. Вся таблица кодов Siemens с расшифровками собрана на странице бренда — сверяться удобнее по ней, чем по памяти.
Сколько стоит ремонт
Недорого и делается один раз. Часто это весь ремонт целиком.
Дёшево, деталь копеечная.
Дорого — компонентный ремонт модуля.
Сам по себе такой код почти всегда лечится дёшево. Дорого становится, если перегрев уже повёл пластик корзин и оплавил патрубки.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Siemens
- E14 — Неисправен датчик потока (счётчик) воды
- E15 — Сработала защита от протечек Аквастоп
- E16 — Впускной клапан не закрывается, набор воды
- E17 — Перелив: слишком высокий уровень воды
- E18 — Слишком низкий уровень воды, сбой залива
- E19 — Неисправен дозатор моющего средства
- E20 — Неисправность циркуляционного насоса
- E21 — Заблокирован циркуляционный насос
- E22 — Засор фильтров или нет связи с насосом слива
- E23 — Неисправен сливной насос
- E24 — Вода не сливается: засор шланга или сифона
- E25 — Сливной насос заблокирован или нет крышки
Код E13 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
Нагрев у других брендов
- E08 Bosch — Нет нагрева из-за низкого уровня воды
- E8 Candy — Проблема с ТЭНом или фильтровальной пластиной
- E09 Bosch — Обрыв или повреждение ТЭНа
- E10 Bosch — Сушка не работает из-за сбоя цепи нагрева
- E11 Bosch — Неисправен термистор (датчик температуры)
- E12 Bosch — Накипь на ТЭНе, нарушены нагрев и сушка
Ещё коды: список кодов Siemens (27), коды ошибок посудомоечных машин, Siemens — стиральных машин, Siemens — холодильников.
Симптомы без кода на дисплее
- не сливает воду
- не сушит посуду
- не нагревает воду
- плохо моет
- не запускается
- течёт вода
- остаётся вода на дне
Частые вопросы
Что означает ошибка E13 на посудомоечной машине Siemens?
Слишком высокая температура воды на входе. Формулировка «слишком высокая температура» описывает характер неисправности: температура вышла за верхний предел. Машина набирает воду, меряет её и останавливается в первые же минуты, не дойдя до мойки.
Можно ли подключать посудомойку к горячей воде?
Зависит от модели. Часть производителей разрешает при температуре на входе не выше 60 °C, часть запрещает прямо и снимает гарантию. Плюс экономия на электричестве, минусы — ускоренный износ ионообменника, риск такого кода и грязь из стояка горячей воды.
Почему код появляется не каждый раз?
Потому что температура в стояке гуляет в течение суток. Вечером и рано утром она максимальная, днём ниже — отсюда и «плавающая» ошибка.
Можно ли пользоваться посудомойкой с ошибкой E13?
Смысла мало: цикл встанет на том же месте, а посуду придётся домывать руками. Ничего дополнительно не сломается, но и вымыть посуду не получится, пока причина E13 не устранена.
Как сбросить ошибку E13?
Выньте вилку из розетки на 10–15 минут и включите машину снова; на части моделей ошибка сбрасывается отменой программы удержанием кнопки старта. Но сброс — не ремонт: если причина осталась, код E13 вернётся на той же стадии следующего цикла. Сбрасывать ошибку и продолжать мойку нельзя при протечке, неуправляемом наборе воды и запахе гари.