Ошибка F21 Bosch — барабан не вращается, сбой двигателя: причины и ремонт
Код F21 на стиральной машине Bosch означает: барабан не вращается, сбой двигателя. Узел — барабан и ремень привода, характер неисправности — узел заблокирован. Диагностика тут руками: покрутить, посмотреть, вытащить застрявшее.
Между мотором и барабаном стоит механика: у машин с ремнём — шкив и ремень, у машин с прямым приводом — вал с крестовиной. Механика не даёт узлу работать: заклинило, засорилось, застряло. Электроника видит это по превышению тока или по отсутствию движения. Диагностика здесь руками, а не мультиметром — почти всё проверяется на ощупь. Барабан и ремень привода — разбор узла целиком →
Как ведёт себя машина при ошибке F21
Заклинило: подшипники, посторонний предмет или разрушенная крестовина.
Между баком и барабаном что-то есть: косточка от белья, монета, реже — обломок собственной детали.
Механика ни при чём: не работает реверс, вопрос к плате.
Причины ошибки F21
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Покрутите барабан, крыльчатку помпы, посмотрите, нет ли постороннего предмета. На обесточенной машине это бесплатно и занимает минуты.
Первая версия на машинах с ремённым приводом. Видно сразу после снятия задней крышки.
Косточка бюстгальтера, монета, ключи. Даёт хруст, а потом клин.
Одеяло, сбившееся в ком, машина стронуть не может.
Барабан ходит с люфтом, при вращении скрежет, на задней стенке бака ржавые подтёки. В запущенной стадии клинит намертво.
Алюминиевая деталь разрушается от коррозии; барабан начинает болтаться и задевать бак.
Что делать: пошаговая диагностика
- Достаньте бельё и покрутите барабан рукой
Свободно — механика цела. Клинит или хрустит — дальше в эту сторону.
- Покачайте барабан вверх-вниз за край
Заметный люфт при неподвижном баке — подшипники. Это ключевая проверка, и она бесплатная.
- Проверьте, нет ли постороннего предмета
Посветите фонариком между баком и барабаном, покрутите барабан медленно и слушайте.
- Оцените звук на отжиме до поломки
Если последние месяцы машина ревела при отжиме — почти наверняка подшипники, и ремонт крупный.
- Считайте стоимость до начала работ
Замена подшипников — самая трудоёмкая операция в стиралке; у машин с неразборным баком она подбирается к половине цены новой.
- Обесточьте машину и снимите заднюю крышку
Видно шкив, ремень и мотор.
Чем F21 отличается от соседних кодов Bosch
К узлу «барабан и ремень привода» у Bosch относится не один код: кроме F21 это F44 — нет вращения барабана в обратную сторону (вращение только в одну сторону), D17 — повреждён приводной ремень или барабан (неисправность узла). Узел тот же, а характер неисправности разный — значит, и проверять надо разное. Рядом по номеру стоит F20: незапланированный нагрев воды. Это уже другой узел — реле ТЭНа, цепь включения нагрева, — поэтому убедитесь, что на дисплее именно F21: одна цифра здесь меняет весь план ремонта. Полная таблица кодов Bosch со всеми расшифровками — на странице бренда, и сверяться лучше по ней, а не по памяти.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно, десять минут.
Копеечная деталь.
Самая дорогая работа в машине после модуля: бак вскрывается целиком.
Его распиливают по меткам и стягивают болтами. По сумме деталей и работы такой ремонт выходит примерно в половину стоимости новой машины — это та точка, где стоит честно посчитать замену.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Bosch
- E21 — Поломка приводного мотора
- F22 — Неисправен датчик температуры (термистор)
- F23 — Сработал Аквастоп, вода в поддоне
- E23 — Сработал Аквастоп, подтекание воды
- F25 — Неисправен датчик мутности воды
- F26 — Неисправен датчик давления (прессостат)
- F27 — Сбой настройки датчика давления
- F28 — Неверные данные от датчика потока воды
- F29 — Вода не проходит через датчик потока
- F31 — Превышен максимальный уровень воды
- F34 — Замок люка не закрывается
- F36 — Неисправна система запирания люка
Код F21 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
Двигатель у других брендов
- E02 Siemens — Ошибка приводного двигателя
- E5A Electrolux — Перегрев радиатора инвертора (выше 88 °C)
- E98 Electrolux — Ошибка контроллера двигателя
- EA1 Electrolux — Ошибка системы DSP (датчика положения барабана)
- EA2 Electrolux — Сбой идентификации DSP
- EA3 Electrolux — DSP не фиксирует шкив электромотора
Ещё коды: список кодов Bosch (52), коды ошибок стиральных машин, Bosch — посудомоечных машин, Bosch — холодильников.
Симптомы без кода на дисплее
- не сливает воду
- не набирает воду
- не отжимает
- не греет воду
- не включается
- бьёт током
- прыгает при отжиме
- не открывается люк
Частые вопросы
Что означает ошибка F21 на стиральной машине Bosch?
Барабан не вращается, сбой двигателя. Узел — барабан и ремень привода. Формулировка «узел заблокирован» говорит о характере неисправности: механика не даёт узлу работать: заклинило, засорилось, застряло. Питание есть, вращения нет — слетевший или порванный ремень выглядит именно так.
Что за хруст при вращении барабана?
Чаще всего косточка от бюстгальтера или монета, попавшая между баком и барабаном через отверстия. Достают её обычно через отверстие ТЭНа или через сливной патрубок. Если не достать, она сточит бак до дыры — это дороже.
Как понять, что дело в подшипниках?
Возьмитесь за край барабана и покачайте его вверх-вниз при выключенной машине. У исправной машины «гуляет» бак целиком, а барабан относительно него почти неподвижен. Если барабан ходит отдельно от бака и слышен скрежет — подшипники. Второй признак: гул при отжиме, который растёт месяцами, и ржавые подтёки на задней стенке бака.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F21?
Смысла мало: цикл всё равно встанет на том же месте, и каждый раз придётся вынимать бельё вручную. Ничего дополнительно не сломается, но и постирать не получится, пока причина F21 не устранена.
Как сбросить ошибку F21?
Выключите машину из розетки на 10–15 минут и включите снова. Сброс не ремонт: причина осталась — F21 вернётся на той же стадии. При протечке, перегреве и запахе гари сбрасывать и стирать дальше нельзя.