Ошибка E10 Candy — ошибка селектора программ или цепи двигателя: причины и ремонт
Код E10 на стиральной машине Candy означает: ошибка селектора программ или цепи двигателя. Узел — приводной двигатель, характер неисправности — неисправность узла. Проверку ведут от бесплатного к дорогому — так дешевле всего.
Двигатель крутит барабан — напрямую или через ремень и шкив. Формулировка кода общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: сначала бесплатные проверки и бытовые причины, затем разъёмы и проводка, потом сам узел и только в конце плата управления. Этот порядок отражает не удобство, а статистику: дешёвое ломается чаще дорогого. Приводной двигатель — устройство и рабочие номиналы →
Как ведёт себя машина при ошибке E10
Вода набирается, машина гудит или молчит, бельё стоит на месте. Программа замирает на стирке.
Мотор пытается, но обороты не держатся: щётки, таходатчик или силовая часть платы.
Мотор тянет на малых оборотах и не выходит на высокие. Типично для изношенных щёток.
Причины ошибки E10
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Слишком много белья или сбившееся в ком одеяло: мотор не может стронуть массу и уходит в защиту.
Медные пластины вырабатываются вместе со щётками; после определённого износа новые щётки уже не спасают.
После нескольких длинных циклов подряд встроенная термозащита размыкает цепь. Машина «оживает» через час — это подсказка.
Графитовая пыль вперемешку с влагой замыкает ламели, мотор искрит и теряет мощность.
Мотор гуляет, ремень слетает, обороты не держатся.
На части асинхронных приводов: мотор гудит, но не стартует.
Что делать: пошаговая диагностика
- Достаньте бельё и покрутите барабан рукой
Свободно и бесшумно — механика цела. Не крутится или хрустит — подшипники или посторонний предмет, и мотор ни при чём.
- Проверьте, не перегружена ли машина
Одеяло, сбившееся в ком, стопорит барабан не хуже поломки. Стирка вполовину меньшей загрузки — бесплатная проверка.
- Осмотрите коллектор на подгар
Чёрные полосы и выработка на медных ламелях означают, что одними щётками дело не обойдётся.
- Проверьте, не искрит ли мотор при работе
Сильное искрение под щётками видно через заднюю крышку и означает износ.
- Обесточьте машину
Всё дальнейшее — на выключенной из розетки.
- Посмотрите, есть ли ремень
Снимите заднюю крышку: если под ней шкив и ремень, привод ремённый, и первым делом смотрят ремень. Если мотор посажен прямо на бак — это прямой привод, ремня нет.
Что и чем мерить: рабочие номиналы
Все измерения — только на машине, выключенной из розетки. Ничего не проверяют «под напряжением»: рядом вода и заземлённый бак.
Между соседними ламелями коллектора — порядка десятков ом, и главное, чтобы значение было одинаковым по всему кругу. Проваленное значение на одной паре означает межвитковое замыкание.
Ни одна обмотка не должна звониться на железо мотора. Звонится — мотор под замену или в перемотку.
Чем E10 отличается от соседних кодов Candy
К узлу «приводной двигатель» у Candy относится не один код: кроме E10 это E07 — мотор вращается слишком быстро (превышен ток или обороты), E09 — вал приводного мотора не вращается (узел заблокирован). Узел тот же, а характер неисправности разный — значит, и проверять надо разное. Рядом по номеру стоит E11: ошибка ТЭНа сушки. Это уже другой узел — нагрев воздуха при сушке, — поэтому убедитесь, что на дисплее именно E10: одна цифра здесь меняет весь план ремонта. Полная таблица кодов Candy со всеми расшифровками — на странице бренда, и сверяться лучше по ней, а не по памяти.
Особенности Candy: приводной двигатель
В таблице Candy несколько отдельных кодов на тахогенератор и обороты мотора: слишком быстрое вращение, некорректный сигнал тахо, невращающийся вал. Это подсказка — сначала проверяют датчик оборотов и его крепление, а не сам двигатель.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно.
Мотор плюс подшипники плюс десять лет возраста — это уже сопоставимо с половиной цены новой машины. В такой точке честнее считать не ремонт, а замену.
Одна из самых дорогих деталей после модуля. Часто выгоднее найти б/у мотор с разборки, чем брать новый.
Компромисс: заметно дешевле нового, но без гарантии на ресурс.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Candy
- E11 — Ошибка ТЭНа сушки
- E12 — Обрыв датчика температуры ТЭНа сушки
- E13 — Ошибка модуля управления или индикации
- E14 — Ошибка цепи нагрева или блока управления
- E15 — Ошибка платы управления
- E16 — Короткое замыкание или пробой ТЭНа
- E17 — Некорректный сигнал от тахогенератора
- E18 — Некорректное напряжение сети или сбой платы
- E20 — Ошибка прессостата (датчика уровня воды)
- E21 — Ошибка определения уровня воды в баке
- E22 — Ошибка цепи нагрева или прессостата
- E01 — Люк не блокируется, неисправно УБЛ
Код E10 у других производителей
У другого бренда то же обозначение может означать другое.
- E10 Electrolux — Ошибка набора воды
- E10 Beko — Неисправность замка люка
- E10 Hansa — Параметры электросети вышли за пределы нормы
Двигатель у других брендов
- F31 Gorenje — Нет сигнала тахогенератора, мотор встал
- E21 Hansa — Блокировка приводного мотора, нет сигнала тахо
- E21 Bosch — Поломка приводного мотора
- EA Samsung — Ошибка таходатчика двигателя
- CE LG — Перегрузка электромотора
- F02 Indesit — Приводной двигатель не работает
Ещё коды: список кодов Candy (21), коды ошибок стиральных машин, Candy — посудомоечных машин, Candy — холодильников.
Симптомы без кода на дисплее
- не сливает воду
- не набирает воду
- не отжимает
- не греет воду
- не включается
- бьёт током
- прыгает при отжиме
- не открывается люк
Частые вопросы
Что означает ошибка E10 на стиральной машине Candy?
Ошибка селектора программ или цепи двигателя. Узел — приводной двигатель. Формулировка «неисправность узла» говорит о характере неисправности: формулировка кода общая, поэтому диагностику ведут в стандартном порядке: сначала бесплатные проверки и бытовые причины, затем разъёмы и проводка, потом сам узел и только в конце плата управления. Вода набирается, машина гудит или молчит, бельё стоит на месте.
Как понять, что дело в щётках, а не в моторе?
По симптомам: щётки умирают постепенно — сначала пропадает отжим, потом барабан крутится рывками, появляется запах горелого и искрение под мотором. Обрыв обмотки, наоборот, случается разом. И щётки видно глазом: выкрутите их и посмотрите на длину рабочей части.
У моей машины есть ремень или нет?
Снимите заднюю крышку на обесточенной машине. Видите большой шкив и резиновый ремень — привод ремённый. Мотор в виде круглого блина, посаженного прямо на заднюю стенку бака, означает прямой привод: там ремня нет вообще, как в машинах LG с Direct Drive. У Samsung в линейке есть и те, и другие модели, поэтому смотреть надо именно свою.
Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E10?
Смысла мало: цикл всё равно встанет на том же месте, и каждый раз придётся вынимать бельё вручную. Ничего дополнительно не сломается, но и постирать не получится, пока причина E10 не устранена.
Как сбросить ошибку E10?
Выключите машину из розетки на 10–15 минут и включите снова. Сброс не ремонт: причина осталась — E10 вернётся на той же стадии. При протечке, перегреве и запахе гари сбрасывать и стирать дальше нельзя.