Ошибка 12 Navien — погасание пламени во время работы горелки: причины и ремонт
Код 12 на котле Navien означает: погасание пламени во время работы горелки. Узел — контроль пламени. Котёл контролирует наличие пламени по току ионизации: через горящий факел проходит слабый ток, который электрод передаёт на плату.
Котёл контролирует наличие пламени по току ионизации: через горящий факел проходит слабый ток, который электрод передаёт на плату. Контроль пламени — разбор узла целиком →
Причины ошибки 12
От самой частой к редким — проверяйте в этом порядке.
Самая частая причина. Нагар на электроде ослабляет ток ионизации, и плата считает, что пламени нет. Чистится при обслуживании.
Ионизационный контроль работает только при правильном подключении фазы и ноля. Проверяется бесплатно переворотом вилки.
Ток ионизации замыкается через землю; без заземления сигнал нестабилен.
Пламя слабое и нестабильное, сигнал ионизации плавает.
Пламя срывается. Для котлов с открытой камерой — плотные окна и работающая кухонная вытяжка.
Трещина изолятора, обрыв, оплавление.
Что делать: пошаговая диагностика
- Оцените безопасность помещения
Запах газа или продуктов сгорания, головная боль, сонливость — перекрыть газ, проветрить, выйти, вызвать 104.
- Попробуйте перевернуть вилку в розетке
Простая проверка полярности, которая на части моделей снимает симптом целиком.
- Проверьте приток воздуха
Для котла с открытой камерой: приоткройте окно, выключите кухонную вытяжку. Перестал гаснуть — причина в притоке.
- Проверьте тягу полоской бумаги
У контрольного отверстия при работающем котле её должно втягивать.
- Не сбрасывайте многократно
Две-три попытки максимум.
- Вызовите специалиста
Чистка электродов и настройка газового клапана — работа с допуском.
Сколько стоит ремонт
Бесплатно.
Входит в плановое обслуживание.
Недорогая деталь.
Недорого, если причина в нехватке воздуха.
Самая дорогая позиция.
Цены ориентировочные — из чего складывается сумма.
Похожие коды Navien
- 13 — Неисправность датчика протока отопительной воды
- 15 — Неисправность платы управления
- 16 — Перегрев теплообменника, сработал термостат
- 17 — Неверное положение DIP-переключателей
- 18 — Перегрев датчика системы дымоудаления
- 27 — Обрыв или замыкание датчика давления воздуха
- 46 — Неисправен датчик перегрева теплообменника
- 57 — Неполадки шланга датчика давления воздуха
- 94 — Ошибка вспомогательной памяти платы
- 01 — Перегрев котла по датчику температуры
- 02 — Низкий уровень или давление воды в отоплении
- 03 — Нет розжига, отсутствует сигнал пламени
Датчик пламени у других брендов
- E08 Baxi — Ошибка в цепи усиления сигнала пламени
- 504 Ariston — Отрыв пламени, проблема с давлением газа
- F.67 Vaillant — Недостоверный сигнал пламени
- E35 Baxi — Паразитное пламя, ложный сигнал датчика
- F.68 Vaillant — Нестабильный сигнал пламени
- E04 Baxi — Частый срыв пламени, блокировка розжига
Ещё коды: все коды ошибок газовых котлов Navien (20), коды ошибок газовых котлов.
Симптомы без кода на дисплее
Частые вопросы
Что означает код 12 на котле Navien?
Погасание пламени во время работы горелки. Котёл контролирует наличие пламени по току ионизации: через горящий факел проходит слабый ток, который электрод передаёт на плату. Если сигнал пропал или стал нестабильным, горелка гасится — это защита от подачи газа без горения.
Сколько раз можно нажимать Reset?
Две-три попытки, не больше. Если котёл не запустился, дальше нажимать нельзя: каждая неудачная попытка розжига — это порция газа, поданная в камеру сгорания. Три неудачи подряд означают вызов специалиста, а не четвёртую попытку.
Что можно сделать самому, а что нельзя?
Самостоятельно допустимо: посмотреть давление на манометре и подпитать систему, проверить кран газа и работу других газовых приборов, проверить розетку и автомат, обеспечить приток воздуха в помещение, убрать наледь и мусор с оголовка дымохода снаружи. Нельзя ничего, что связано с газовой частью: горелка, газовый клапан, электроды, внутренняя часть дымохода — только специалист с допуском.